Cập nhật lần cuối: 31/05/2026 · Hiệu lực: kể từ ngày công bố trên quanapple.com
Các phương thức thanh toán
Quan Apple hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:
- Tiền mặt khi nhận hàng (COD) — kiểm tra hàng rồi thanh toán cho nhân viên giao / shipper.
- Thanh toán tại cửa hàng — tiền mặt hoặc quẹt thẻ tại 23 Trần Phú (Pleiku) / 62 Hùng Vương (Nam Phước).
- Chuyển khoản ngân hàng — chuyển vào tài khoản chính chủ của HỘ KINH DOANH QUAN APPLE; nhân viên cung cấp số tài khoản khi xác nhận đơn.
- Trả góp 0% lãi suất — qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính, xem chính sách trả góp.
Đồng tiền & niêm yết giá
- Mọi giá trên website được niêm yết bằng đồng Việt Nam (₫/VNĐ), đã bao gồm thuế theo quy định (nếu có).
- Giá có thể thay đổi theo thời điểm; giá áp dụng là giá được nhân viên xác nhận khi chốt đơn.
Nguyên tắc thanh toán an toàn
- Quan Apple chỉ nhận chuyển khoản vào tài khoản mang tên hộ kinh doanh / chủ hộ Trương Thị Mỹ Hạnh. Khách vui lòng xác minh kỹ tên tài khoản trước khi chuyển và cảnh giác tài khoản giả mạo.
- Shop không bao giờ yêu cầu khách cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay mã thẻ qua điện thoại / tin nhắn.
- Sau khi thanh toán, khách được cấp phiếu bán hàng / hoá đơn ghi rõ sản phẩm, IMEI và giá.
Đặt cọc (đơn đặt trước)
Với máy đặt trước / hàng order, khách có thể được đề nghị đặt cọc một phần; khoản cọc và điều kiện hoàn cọc được nêu rõ và xác nhận trước khi đặt.
Xuất hoá đơn
Quan Apple xuất phiếu bán hàng cho mọi giao dịch. Khách có nhu cầu hoá đơn GTGT vui lòng báo khi đặt hàng để được hướng dẫn.
Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại
Mọi vướng mắc về thanh toán, khách liên hệ hotline 0269 654 8888 hoặc email truongmyhanhgl0108@gmail.com; xử lý trong 24 – 48 giờ làm việc.
Thông tin đơn vị chủ quản
Website quanapple.com do HỘ KINH DOANH QUAN APPLE sở hữu và vận hành:
- Tên đăng ký: HỘ KINH DOANH QUAN APPLE
- Mã số hộ kinh doanh (mã số thuế): 5901169089
- Số đăng ký hộ kinh doanh: 39A8017775 — cấp lần đầu ngày 13/04/2021, đăng ký thay đổi lần thứ nhất ngày 20/09/2024.
- Chủ hộ kinh doanh: Bà Trương Thị Mỹ Hạnh
- Địa chỉ trụ sở (chi nhánh Pleiku): 23 Trần Phú, Phường Tây Sơn, TP Pleiku, tỉnh Gia Lai
- Chi nhánh Nam Phước: 62 Hùng Vương, Nam Phước, TP Đà Nẵng
- Hotline: 0269 654 8888 (Pleiku) · 0235 3992 222 (Nam Phước)
- Email: truongmyhanhgl0108@gmail.com
- Giờ làm việc: 8:00 – 21:00 các ngày trong tuần
- Lĩnh vực kinh doanh: Bán buôn, bán lẻ thiết bị điện tử – viễn thông; mua bán, sửa chữa điện thoại di động và phụ kiện (mã ngành 4652, 4791).
Chính sách được ban hành căn cứ Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định pháp luật hiện hành. Website quanapple.com đang hoàn tất thủ tục thông báo với Bộ Công Thương qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn); logo xác nhận sẽ được gắn ngay khi hồ sơ được duyệt.